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常见问题

Q&A

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  • 全自动荧光免疫分析仪RapidPro6000出结果时提示项目XXX荧光计量错误

    解决方法:

    前面结果都正常出在更换了新试剂后结果不对了,看了混匀位内留存液体很少,仪器内新试剂表面有气泡导致缓冲液加样不够,手动除泡后再做正常,试剂经过运输容易产生气泡,上机前应观察是否有气泡,如有应静置十五分钟或手动处理。

  • 全自动荧光免疫分析仪RapidPro6000加样正常,但结果很低甚至无反应线。

    解决方法:

    检查发现缓冲液使用了其他项目的,但是软件上显示的却没问题,重新扫码后发现显示的却成了其他项目,医院刚开始使用在更换缓冲液时未将耗材抽屉拉出扫码,直接放的缓冲液,位置放错了,所以软件因为没有扫码,所以位置就没改变实际取样时取的缓冲液为其他项目的导致结果异常。

  • 荧光免疫定量分析仪HTY-1600,仪器弹窗“反应线过低”报警。

    解决方法:

    1.板块与缓冲液同产品同批号使用。

    2.按照规定时间进行检测。

    3.向检测液管中加样本前,需将盖上或管壁残留液体甩至管底。

    4.加样量不对,按照说明书上要求的量加。

    5.样本浓度过高(HOOK效应) 用生理盐水稀释100倍或300倍后进行测试(结果*稀释倍数)。


  • 荧光免疫定量分析仪HTY-1600,仪器退卡过程中弹窗“退卡电机故障,可能出现卡板,取出承载器上的板条(如有),关闭PC软件,再断电,后打开机箱取出异常板条,再上电”。

    解决方法:

    1.涂抹润滑脂减小道轨摩擦力或修正双轴平衡位置并添加润滑脂。

    2.重新安装并加固接插件或更换线材 。

    3.拆机把打滑或脱落的机械零部件加固,损坏的机械零部件需更换测试。

    4.取出板块,通电测试。


  • 全自动化学发光免疫分析仪,结果异常。

    可能出现的问题:

    1.试剂未安装防蒸发盖

    2.血清未离心好,使用错误采血管

    3.洗液桶污染,84冲洗洗液桶

    4.试剂开封时间过久,更换新试剂

    5.水路有异物堵塞

    6.堵针

    7.试剂瓶位置关联错误


  • 全自动化学发光免疫分析仪,试剂臂吸液时,0号位置试剂出现异常,请检查试剂瓶。

    解决方法:

    查看试剂余量或防蒸发盖。

  • 全自动化学发光免疫分析仪,查询浮子状态失败。

    解决方法:

    仪器重启、软件重启。

  • 全自动化学发光免疫分析仪,连接lis服务器时出错。

    解决方法:

    重启lis端口。

  • 全自动化学发光免疫分析仪,上料状态异常。

    解决方法:

    关闭上料侧面开关,取出卡的杯子。


  • 全自动生化仪,反应曲线出现直线没有反应。

    解决方法:

    未加到样本,检查样本量、是否堵针及液位感应灵敏度,针内孔疏通、调整液位感应灵敏度。

  • 全自动生化仪,反应曲线在某点出现跳点。

    解决方法:

    光亮值不稳,更换光源灯。

  • 全自动生化仪,结果出现零值或及低值。

    解决方法:

    检查样本量,加样针堵针或者液位感应灵敏度过高,针内孔疏通、调整液位感应灵敏度。

  • 临床症状明显,全自动生化仪检测项目测值偏低或正常。

    原因分析:

    血清真实值高出线性高值太多,瞬间耗尽试剂里的底物,造成钩状效应。

    解决方法:

    血清稀释后再检测。

  • 全自动生化仪检测过程中,不出结果,只出现吸光度。

    原因分析:

    1、参数中“吸光度范围”设置太窄。

    2、检测值超出线性范围。 

    解决方法:

    1、检查重设“吸光度范围”参数。

    2、稀释血清重测。

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