地址：山东省潍坊市经济开发区月河路699号
E-mail：khbio@khbio.com
-
全自动荧光免疫分析仪RapidPro6000出结果时提示项目XXX荧光计量错误
解决方法：
前面结果都正常出在更换了新试剂后结果不对了，看了混匀位内留存液体很少，仪器内新试剂表面有气泡导致缓冲液加样不够，手动除泡后再做正常，试剂经过运输容易产生气泡，上机前应观察是否有气泡，如有应静置十五分钟或手动处理。
-
全自动荧光免疫分析仪RapidPro6000加样正常，但结果很低甚至无反应线。
解决方法：
检查发现缓冲液使用了其他项目的，但是软件上显示的却没问题，重新扫码后发现显示的却成了其他项目，医院刚开始使用在更换缓冲液时未将耗材抽屉拉出扫码，直接放的缓冲液，位置放错了，所以软件因为没有扫码，所以位置就没改变实际取样时取的缓冲液为其他项目的导致结果异常。
-
荧光免疫定量分析仪HTY-1600，仪器弹窗“反应线过低”报警。
解决方法：
1.板块与缓冲液同产品同批号使用。
2.按照规定时间进行检测。
3.向检测液管中加样本前，需将盖上或管壁残留液体甩至管底。
4.加样量不对，按照说明书上要求的量加。
5.样本浓度过高（HOOK效应） 用生理盐水稀释100倍或300倍后进行测试（结果*稀释倍数）。
-
荧光免疫定量分析仪HTY-1600，仪器退卡过程中弹窗“退卡电机故障,可能出现卡板,取出承载器上的板条（如有），关闭PC软件，再断电，后打开机箱取出异常板条，再上电”。
解决方法：
1.涂抹润滑脂减小道轨摩擦力或修正双轴平衡位置并添加润滑脂。
2.重新安装并加固接插件或更换线材 。
3.拆机把打滑或脱落的机械零部件加固，损坏的机械零部件需更换测试。
4.取出板块，通电测试。
